سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق لك طلب استرجاع أو استبدال القطعة خلال 14 يوماً من تاريخ استلامها.
شروط الاسترجاع والاستبدال:
- أن تكون القطعة غير مستخدمة وغير ملبوسة وغير مغسولة وغير معدلة.
- أن تكون بنفس الحالة التي تم استلامها بها.
- أن تكون البطاقات والتغليف الأصلي مرفقة، إذا كانت موجودة عند الاستلام.
المبالغ المستردة:
- بعد استلام القطعة وفحصها، يُعاد المبلغ المعتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية أو إلى وسيلة أخرى يتم الاتفاق عليها معك.
- لن يتم إلزامك بقبول رصيد للمتجر.
- لن تُفرض رسوم إضافية على الاسترجاع أو الاستبدال عند استيفاء الشروط القانونية.
القطع الخاطئة أو المعيبة أو غير المطابقة للوصف:
إذا كانت القطعة معيبة أو تالفة أو مقلدة أو تم توريدها بشكل خاطئ أو غير مطابقة للوصف، يرجى التواصل مع MANLYKW لترتيب الاسترجاع أو الاستبدال أو الإصلاح أو التعويض المناسب وفقاً للقانون الكويتي.
الاستثناءات:
لا تُطبق الاستثناءات أو المدد الأقصر إلا في الحالات التي يسمح بها القانون الكويتي، بما في ذلك بعض السلع الحساسة لأسباب صحية أو القابلة للتلف أو المصنوعة حسب الطلب، وسيتم توضيح ذلك عند الاقتضاء.
لا تحد هذه السياسة من حقوقك القانونية كمستهلك بموجب القانون الكويتي.